| sydneybrouwer.nl | Sydney Brouwer | Sydney Brouwer geeft meer dan 80 presentaties per jaar, waarbij hij deelnemers leert en inspireert om enthousiaste klanten en medewerkers te creëren. De presentaties focussen op onderwerpen als klantgerichtheid, klantbeleving en innovatie en bieden praktische tips voor de directe toepassing. De website biedt video's van Sydney in actie en testimonials van blije klanten, die de hoge kwaliteit van zijn presentaties onderstrepen. | Communicatie → Presentaties 411 Marketing & Communicatie → Sales 1036 | inspiratiesessie 45 klantbeleving 148 klantgerichtheid 186 presentatie 1730 medewerker 4055 innovatie 4625 | |
| danielledejonge.nl | Daniëlle de Jonge | De website presenteert verschillende diensten, waaronder keynote spreekuren, presentaties en masterclasses, evenals een aanbod van boeken over persoonlijke communicatiekracht en klantgerichtheid. Daniëlle de Jonge deelt testimonials van cliënten, zoals van funda en NOAB, die haar expertise en impact op hun bedrijven waarderen. De website biedt ook toegang tot blogartikelen, podcasts en vlogs, en promoot een gratis mini-masterclass om bezoekers te betrekken. | Sales → Sales Training 383 | commercie 56 klantgerichtheid 186 presentatie 1730 strategie 8787 boek 10077 workshop 15839 | |
| boominbound.nl | N.V. Online Marketing | Het website bevat artikelen over het maken van Buyer Persona's, waarbij een stappenplan voor de ontwikkeling wordt gepresenteerd. Een ander artikel beschrijft tien goede websites voor het vinden van gratis stockfoto's, met de nadruk op de tijd die het zoeken naar passende afbeeldingen kan kosten. Daarnaast biedt de site voorbeelden van Buyer Persona's en een uitleg over het ‘Buyer's Journey’ model, dat als een hulpmiddel voor effectievere marketing wordt gepresenteerd. De website richt zich op contentmarketing en de optimalisatie van marketingstrategieën gericht op het genereren van leads en het bevorderen van klanttevredenheid. | Marketing & Communicatie → Sales 1036 | lead 541 content 4245 marketing 7011 | |
| blommaberg.nl | Blommaberg | Het bedrijf, opgericht door Nienke Bloem en Babs Asselbergs in 2017, ontwikkelde aanvankelijk het Spel voor Klanttevredenheid, dat goed beoordeeld is door klanten. Blommaberg blijft nieuwe spellen en workshops ontwikkelen, waarbij onlangs het Spel voor Werknemertevredenheid in 2019 werd gelanceerd. De organisatie benadrukt wederzijds vertrouwen en streeft ernaar een positieve en betrokken werkomgeving te creëren voor zowel klanten als werknemers. | Management → Personeelsmanagement 1001 | klanttevredenheid 542 werknemer 1117 vertrouwen 1384 spel 1722 workshop 15839 | |
| burocactus.nl | BuroCactus | Het bedrijf erkent dat veel organisaties moeite hebben om klantgericht te blijven en zich te onderscheiden van de concurrentie. BuroCactus stelt dat klantgerichtheid de sleutel tot succes is en dat organisaties moeten werken aan het verbeteren van de klantbeleving en het stimuleren van klantbelang bij hun medewerkers. Het bedrijf biedt diensten aan om organisaties stap voor stap klantgericht te maken, beginnend met kleine initiatieven. | Management → Intermediair Management 701 | klantbeleving 148 klantgerichtheid 186 beweging 2187 medewerker 4055 | |
| dynamiek-trainingen.nl | DynaMiek | De website benadrukt de toenemende behoefte van organisaties om zowel hun externe als interne klanten, met name hun medewerkers, tevreden te houden in een snel veranderende wereld. Het teksten beschrijft de steeds meer voorkomende vragen van werknemers over hun geluk, de betekenis van werk en ontwikkelingsmogelijkheden, evenals de impact van stress en ontslag. DynaMiek biedt een scala aan diensten zoals training, coaching, re-integratie en assessments om medewerkers te motiveren, te betrekken en te helpen hun volledige potentieel te bereiken. | Management → Personeelsmanagement 1001 Personeelsbemiddeling → Uitzendbureaus 1064 | tevredenheid 165 medewerker 4055 ontwikkeling 7855 team 22312 | |
| feraflowersandgifts.nl | Fera flowers and gifts | De webshop biedt bloemenbestellingen aan, zowel voor particulieren als zakelijke klanten (B2B). Fera flowers en gifts levert dagelijks verse bloemen aan en biedt een ‘BloemenboxX’ aan. De website benadrukt klantgerichtheid, snelle bezorging (vaak op dezelfde dag) en een garantie op tevredenheid bij eventuele klachten. | Handel → Bloemen 1794 | tevredenheid 165 klantgerichtheid 186 bloemen 3197 webshop 10873 | |
| victorycommerce.nl | Victory Commerce | De website beschrijft Victory Commerce als een bedrijf dat commerciële ondersteuning biedt, inclusief acquisitie, sales, fondsenwerving, commercieel advies, gastsprekerschap, productpresentaties en salestrainingen. Steve Landman, de oprichter, heeft 20 jaar ervaring in commerciële en adviserende functies en streeft naar oplossingen die voor alle partijen een meerwaarde vormen, met name het 'openen van deuren' zonder harde verkoop. Mike Landman, de broer van Steve, werkt samen om een stabiele klantenkring op te bouwen en de beste oplossing voor de klanten te bereiken, waarbij de balans tussen binnen- en buitendienst werkzaamheden wordt gezocht. | | commercie 56 relatie 4154 ondersteuning 7747 netwerk 11755 | |
| corepoint.nl | Corepoint | Het bedrijf biedt advies en ondersteuning op verschillende thema's, waaronder het vergroten van klanttevredenheid en het behouden van sales en tarieven. Corepoint heeft een bewezen track record in het begeleiden van organisaties en professionals in het verbeteren van hun marktgerichtheid. De website bevat contactgegevens, sociale media links en informatie over de diensten van Corepoint. | | trackrecord 15 klantgerichtheid 186 performance 423 thema 3684 | Noord-Brabant → Breda 9003 |
| guide2b.nl | Guide2B | De website biedt coaching op het gebied van klantgerichtheid en stelt voor om klantbehoeften centraal te stellen in processen en marketing om organisaties ‘onweerstaanbaar’ voor klanten te maken. Het benadrukt de uitdagingen van het aantrekken van klanten organisch en het ontwerpen van effectieve marketingstrategieën, evenals de moeilijkheden bij het werven en behouden van toegewijde medewerkers. De website biedt een gratis bedrijfsscan en pleit voor klantgerichtheid als sleutel tot duurzame groei, wat leidt tot organische klantenbinding en gedreven teams. | Marketing & Communicatie → Bedrijfsmarketing 300 | klantgerichtheid 186 groei 3883 proces 3917 marketing 7011 | |
| qfl.nl | QFL Business Performance b.v. | De website benadrukt dat klanten in de huidige technologisch geavanceerde tijd steeds hogere verwachtingen hebben van organisaties. Ingrid Morauw-Maréchal legt uit dat vaak een mismatch ontstaat tussen de beloftes van een organisatie en de daadwerkelijke ervaring van de klant, door veranderende technologie en onvoldoende voorbereiding van de organisatie. De website belooft verbetering van de business performance door verduidelijking, klantgerichte aanpak, en verdieping in de klant en de processen van de organisatie, met als doel een blijvende verhoging van de tevredenheid van zowel klanten als werknemers. | Marketing → Marktonderzoek 413 | proposititie 21 tevredenheid 165 performance 423 verandering 2886 | |
| erikbekkering.nl | Erik Bekkering verankermanagement | De website biedt informatie over de werkwijze van Erik Bekkering, die zich richt op het begrijpen van medewerkers en klanten. Bekkering benadrukt de overgang van B2B/B2C naar Human2Human, waarbij medewerkers, organisaties en klanten verbonden moeten worden. De site geeft een overzicht van Bekkering’s persoonlijke missie en vermeldt zijn motto: ‘Ik kan geen kunstjes, ik ken geen kunstjes en ik kom geen kunstjes doen…’”. | Management → Personeelsmanagement 1001 | klantgerichtheid 186 verandermanagement 407 relatie 4154 marketing 7011 | Noord-Holland → Bergen 2009 |
| creationatwork.nl | Creation at Work | De website biedt trainingen over Customer Experience, waarbij de focus ligt op het begrijpen en optimaliseren van de klantbeleving door middel van customer journeys. Er worden ook trainingen aangeboden over Employee Engagement, met als doel het creëren van een gezond werkklimaat en het stimuleren van loyale en gedreven medewerkers. De website benadrukt het belang van de klantrelatie en de impact van de manier waarop de klant behandeld wordt. | Management → Personeelsmanagement 1001 | customer experience 19 medewerker 4055 training 22944 | |